Bretzke - Marketing de Relacionamento

Articles Bretzke

Aprofundando no Marketing de Relacionamento

Aumentando a Rentabilidade do Cliente com Database Marketing

Call Center: O que Existe por Detrás do Número 0-800

Autora Dra. Miriam Bretzke, professora da FGV e ESPM. Diretora da Bretzke Consultoria & Associados

CRM como Diferencial Competitivo

Estamos vivendo uma nova era de concorrência e competição dentro de um ambiente...

O Conceito de CRM Viabilizando o Marketing de Relacionamento para Competir em Tempo Real.

Pela Professora Miriam Bretzke, Ph.D

A Importância e Aplicações do Database Marketing Integrado nas Instituições Financeiras

Autora Dra. Miriam Bretzke professora da FGV e ESPM, Diretora da Bretzke Consultoria & Associados

Estratégias de Marketing de Relacionamento que Realmente trazem Resultados

Informatização da Força de Vendas: O Segredo do Sucesso!

Marketing de Relacionamento: Oportunidade para Desenvolvimento e Crescimento Contínuo no Setor Financeiro

Autores: Miriam Bretzke, Áurea Helena Ribeiro e Yeda Dourado Artigo submetido e premiado na Balas Conference The University of Texas - Pan American em 1998

Sistema de Fidelização: Como Encantar o seu Cliente

Miriam Bretzke

Telemarketing: Ferramenta de Produtividade

Miriam Bretzke