Palestra: Palestra: “Fidelizar e reter clientes com estratégias inovadoras de CRM”

junho 29th, 2011 Arquivado em: Artigos

Esta palestra apresentará as novidades em CRM e relacionamento com o cliente 3.0. Entre os diversos palestrantes, o evento contará com a presença da Dra. Miriam Bretzke, cuja apresentação abordará os seguintes tópicos:
– O novo Cliente;
– A importância do CRM na conquista e manutenção de clientes;
– As principais aplicações do CRM;
– CRM e programas de fidelização;
– A arte do encantamento com brindes.

Dia 06 de julho, 17h30 – Promo Congresso – Promo Bríndice 2011- Expo Center Norte – Pavilhão Amarelo – Auditório – Av. Otto Baumgart, 1.000 – Vila Guilherme – São Paulo/SP

Confira a programação e faça a sua inscrição no site: http://www.promobrindice.com.br/congresso/palestras.php

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